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Conditions Générales de Vente (CGV)

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Camille Sandro Coaching et toute personne physique procédant à un achat via le site wwwcamillesandro.com.

 

2. Produits et services proposés

Camille Sandro propose des prestations de coaching sportif et nutritionnel à distance, ainsi que des programmes digitaux (ebooks, challenges, carnets interactifs).

 

3. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

 

4. Tarifs et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée (Stripe/PayPal).

 

5. Livraison

 

  • Les ebooks et programmes digitaux sont livrés immédiatement après paiement via un lien de téléchargement.

  • Les coachings personnalisés sont livrés par email après réception des informations nécessaires (formulaire rempli).

 

 

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement ni aux services personnalisés déjà commencés.

 

7. Responsabilité

Les programmes proposés sont à visée de bien-être, remise en forme et accompagnement. Ils ne se substituent pas à un avis médical. L’utilisateur est seul responsable de sa pratique sportive.

 

8. Confidentialité

Les informations transmises par le client sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre du coaching.

 

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (ebooks, vidéos, plans) sont la propriété exclusive de Camille Sandro et ne peuvent être diffusés, partagés ou revendus.

 

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents de Marseille seront saisis.

 

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